العودة للرئيسية
قانوني
آخر تحديث: 8 أغسطس 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة إتقان («المنصة»، «الخدمة»، «نحن») لإدارة المتاجر والمنتجات والمخزون والمبيعات والتقارير. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو استخدام أي جزء من الخدمة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن متجر أو منشأة، فإنك تقر بأنك مخوّل بربط تلك المنشأة بهذه الشروط.
إتقان منصة سحابية تساعد أصحاب المحلات على إدارة المنتجات والمخزون ونقطة البيع والمسح والتقارير والموظفين والصلاحيات والعمليات المرتبطة بها ضمن الاشتراك المفعّل.
قد نعدّل الميزات أو نحسّنها أو نوقف جزءاً منها مؤقتاً للصيانة أو التطوير، مع السعي لتقليل الأثر على استخدامك قدر الإمكان.
الوصول إلى المنصة مرتبط باشتراك ساري وفق الباقة المعروضة (مثل الباقة الشاملة الشهرية). مدة الاشتراك والسعر وطريقة التجديد تُحدَّد عند التفعيل أو وفق ما يُتفق عليه مع إدارة المنصة.
تتعهد بأن لا تستخدم المنصة في أي مما يلي:
تبقى ملكية بيانات متجرك (مثل المنتجات والمبيعات والموظفين) لك أو لمنشأتك. بمنحك إيانا ترخيصاً محدوداً لاستخدام هذه البيانات فقط لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها وفق سياسة الخصوصية.
أنت مسؤول عن صحة البيانات المدخلة وعن الالتزام بأي أنظمة محاسبية أو تجارية أو عمالية تنطبق على نشاطك. المنصة أداة مساعدة ولا تغني عن استشارتك المهنية عند الحاجة.
الاسم والشعار والواجهة والبرمجيات والتصاميم الخاصة بإتقان مملوكة لنا أو لمرخّصينا. لا يمنح الاشتراك أي حق ملكية عليها، بل حق استخدام محدود وغير حصري طوال سريان الاشتراك ووفق هذه الشروط.
نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكن الخدمة تُقدَّم «كما هي» و«حسب التوفر». قد تحدث انقطاعات أو أخطاء تقنية أو فقدان مؤقت للبيانات رغم اتخاذنا إجراءات معقولة.
إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو خسائر أرباح أو قرارات تجارية اتُخذت اعتماداً على التقارير أو البيانات داخل المنصة. مسؤوليتنا الإجمالية — إن وُجدت — تقتصر عادة على ما يعادل رسوم الاشتراك المدفوعة عن الفترة محل النزاع، ما لم يُلزم النظام بخلاف ذلك.
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. قد نعلّق أو ننهي الحساب عند مخالفة الشروط أو عند انتهاء الاشتراك دون تجديد. بعد الإنهاء، قد يتوقف الوصول إلى البيانات وفق سياسات الاحتفاظ، مع إمكانية طلب نسخة أو الحذف وفق ما تتيحه المنصة والأنظمة.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يُعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرار استخدامك بعد النشر يعني قبولك للنسخة المحدَّثة، ما لم تتطلب الأنظمة إشعاراً أو موافقة إضافية.
تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق وفق الأنظمة المعمول بها في جهة تشغيل المنصة، ما لم يُتفق كتابةً على خلاف ذلك. أي نزاع يُسعى لحله ودياً أولاً، ثم عبر الجهات المختصة عند الحاجة.
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بالاشتراك، تواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة داخل المنصة أو من صفحة «تواصل معنا» عند تفعيلها.
هذه الشروط إطار عام لاستخدام منصة إتقان لإدارة المحلات. قد تُستكمل باتفاقيات اشتراك أو أحكام خاصة عند التعاقد مع منشآت معيّنة.